카카오맵 고객센터 들어가기 방법

카카오맵 고객센터

안녕하세요. 방법 블로그입니다.

이번에 알아볼 것은 카카오맵 고객센터입니다. 카카오맵을 사용하시다 보면 고객센터를 찾는 일이 생깁니다. 단지 궁금한 일이 생기거나, 문의하기를 하고 싶은 경우죠. 이런 경우에, 이 게시글 방법대로 하시면 고객센터에 들어가실 수 있습니다.

카카오맵 고객센터 들어가기

1. 메뉴 누르기

일단 카카오맵에 들어갑니다. 사진은 카카오맵에 들어간 화면입니다. 화면 왼쪽 상단을 보시면 검색칸 왼쪽에 줄 3개가 그어진 메뉴가 있습니다.

 

메뉴를 눌러줍니다.

2. 설정 들어가기

메뉴를 누르시면 사진과 같이 화면 왼쪽에서 슬라이드 창이 나옵니다. 창에는 여러가지 메뉴들이 있습니다. 하단에는 공지사항, 이벤트 그리고 설정 메뉴가 있습니다.

 

설정에 들어갑니다.

3. 문의하기 메뉴 누르기

설정에 들어왔습니다. 화면이 바뀌면서, 다시 여러개의 메뉴들이 보이네요. 스크롤을 내려서 제일 하단으로 가시면 고객지원 메뉴들이 있습니다. 메뉴에는 도움말, 문의하기 그리고 지도범례가 있고요.

 

문의하기에 들어갑니다.

문의하기 메뉴를 눌렀습니다. 화면에는 "안녕하세요. 카카오 고객센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?"라고 적혀있네요. 밑에는 문의하기와 자주 묻는 질문 버튼이 있고요.

본인 상황에 맞는 버튼을 누르시면 될 것 같습니다. 고객센터에서 문제를 해결하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.